Предзаказ
Цены, указанные на сайте, являются ценой продажи.
Иными словами, Вы осуществляете 100% оплату по предзаказу. Изменение цены продажи возможно только в случае значительной девальвации Рубля (от 20% и более с даты оформления предзаказа).
Срок доставки предзаказа может достигать до 4-х месяцев в зависимости от этапа выполнения текущих заказов нашей компании на производство Implast, а также логистических условий.
При поступлении новой партии товара предзаказы оформляются в приоритетном порядке. Таким образом, оформив предзаказ на желаемые формы, Вы гарантированно их получите с новой поставкой.
Скидки по промо-кодам, а также бонусы в рамках программы лояльности нашего интернет-магазина будут учтены при оформлении доставки Вашего предзаказа. Обязательно сообщите об этом менеджеру, который свяжется с Вами для уточнения деталей доставки предзаказа.
Оформление предзаказа
Выберите и положите в корзину интересующие Вас формы.
Для удобства пользования на сайте имеется поле для поиска товара по артикулу. Также Вы можете воспользоваться сортировкой по форме, весу и высоте изделия, типу и габаритным размерам формы, новизне дизайна.
Карточка товара имеет 2 кнопки:
- "Подробнее" - раскроются технические характеристики формы и изделия.
- "В корзину" - товар будет отправлен в Вашу корзину.
Перейдя в корзину, Вы можете откорректировать количество товара, указать свои контактные данные и перейти к оплате предзаказа.
Поля с контактными данными являются обязательными. Без заполнения этих данных Вы не сможете перейти к оплате.
После получения Вашего оплаченного предзаказа мы направим Вам подтверждающее электронное письмо и сообщим примерный срок поступления данного товара к нам на склад.
Далее после поступления товара к нам на склад наш менеджер связывается с Вами, уточняет наличие у Вас промо-кодов или бонусов в рамках программы лояльности нашего интернет-магазина, проводит финальные расчеты и отправляем Ваш заказ. В течение дня мы присылаем Вам трек-номер для отслеживания посылки.
Условия возврата
Возврат оплаты при оплате банковской картой
В случае, отмены оплаченного заказа, а также в случае, если фактическая сумма заказа окажется меньше оплаченной Вами при проведении интернет-платежа, излишне перечисленные средства будут возвращены на ту же карту, с которой был совершен платеж. Сроки возврата зависят от внутренних правил банка, выдавшего карту, и составляет не более 5 рабочих дней после отмены. В большинстве случаев - моментально.
О возврате средств можно узнать из выписки по вашему счету на сайте или в приложении банка, а также из SMS, если у вас подключено SMS-информирование от банка. Если деньги не поступили, обратитесь, пожалуйста, в ваш банк.
Возврат оплаты при оплате через расчетный счет организации
Осуществляется банковским переводом на расчетный счет покупателя на основании письменного заявления покупателя, а также с составлением необходимой бухгалтерской и сопроводительной документации.
Любые вопросы по оплатам, в том числе при возникновении проблем, а также по возвратам:
пишите на info@choco-moulds.ru
или звоните +7 952 118-55-55, +7 931-607-08-09